零售客戶意見調查問卷範本

客戶的意見對零售業者而言非常重要，它能讓您盡速改進缺失並解決較全面性的問題。若您使用零售客戶調查問卷收集客戶意見，必定能獲得加倍的效果。

零售調查問卷是由零售業者發送給客戶的問卷，旨在瞭解客戶對最近的購物體驗有何意見，或對店家整體有什麼指教。這類調查問卷可透過多種管道發送，包括電子郵件、簡訊、社交媒體或網頁等。  

只要請客戶填寫這份專家認證的零售客戶意見調查問卷，您就能瞭解他們對貴店的想法。更具體而言，這份線上零售客戶意見調查問卷能讓您詢問「客戶是否認為本店價格合理」、「本店店員是否對客戶有幫助」以及「附近車位好不好找」等各種問題，然後再從調查結果中找出可以改變之處，以提升客戶的購物體驗。如果您還想知道客戶對於貴店營運上的其他方面有什麼意見，亦可自訂此範本。

我們擁有許多強大工具，能協助您快速啟動調查專案，以下為新使用者最喜愛的幾種功能。