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SurveyMonkey 能滿足各種使用案例和需求。歡迎探索我們的產品，瞭解 SurveyMonkey 能為您提供什麼協助。

SurveyMonkey

從全球首屈一指的線上調查問卷中，獲取以資料為導向的深入分析。

功能

探索集合於單一強大平台上的核心功能和進階工具。

SurveyMonkey 表單

建立並自訂線上表單，以收集資訊和付款方式。

整合

可與超過 100 款應用程式和外掛程式整合，讓您事半功倍。

市場研究解決方案

依實際需求量身打造解決方案，滿足您所有的市場研究需求。

SurveyMonkey 計分高手

利用內建的 AI 打造更優質的調查問卷並快速獲得獨到見解。

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Net Promoter Score

測量客戶對貴公司的滿意度和忠誠度。

客戶滿意度

瞭解如何讓客戶滿意，使他們成為您忠實的擁護者。

網站意見

取得可化為實際行動的深入解析，以改善使用者的體驗。

聯絡資訊

向潛在客戶、受邀人等對象收集聯絡資訊。

活動報名

輕鬆收集並追蹤活動邀請回函。

活動意見

瞭解參加者的需要，使下一場活動更成功。

員工參與度

發掘能提升員工參與度並改善績效的深入解析。

會議意見回饋

瞭解與會者的想法和意見，把下一場會議辦得更好。

360 度員工評估

運用同儕意見回饋來協助員工改善績效。

課程評估

打造更好的課程並改善教學方法。

大學教師評鑑

瞭解學生對課程資料和教學狀況的評價如何。

產品測試

瞭解客戶對您的新產品構想有何看法。

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資源中心

使用調查問卷和調查資料的最佳實務

Curiosity at Work 部落格

有關問卷調查、給企業的訣竅及其他主題的內容，都在我們的部落格。

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SurveyMonkey 的使用教學與指南。

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頂尖品牌如何透過 SurveyMonkey 推動成長。

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取得獨有的深入解析，將投資報酬率最大化

瞭解金融服務公司如何透過 SurveyMonkey 正確判斷市場趨勢，並做出明智的決策。

立即開始
一名戴眼鏡男性看著電腦上的調查問卷結果，旁邊是圖表的螢幕擷取畫面

這些頂尖的金融機構都信賴 SurveyMonkey

Bank of America 標誌
Spectrum Equity 標誌
Elephant Insurance 標誌
JP Morgan Chase 標誌

針對銀行、保險和金融科技公司的解決方案

一個人看著手機，旁邊是客戶體驗長條圖的螢幕擷取畫面

銀行和儲蓄互助社

利用市場深入解析和意見回饋來增加品牌知名度和產品採用率，並且提升客戶的忠誠度。

  • 辨識出對您來說最有價值的客群，然後強力推動他們對貴公司信用卡的知曉度、採用率和使用率。
  • 在所有管道聆聽客戶的意見回饋並做出具體回應，擴大您的客戶體驗改善計畫。
  • 對新的產品和服務作壓力測試，只要一小時就能獲得市場研究深入解析。

投資銀行

透過我們在全球超過 3.35 億名的註冊受訪員，進行深度的市場研究，以做出明智的投資決策。

  • 追蹤產業趨勢和市場波動，以驗證投資建議的可靠度。
  • 收集各家公司的品牌情緒、競爭力定位和產品-市場契合度等獨有資料，以做好盡職調查。
  • 從您投資組合中各家公司的消費者和客戶快速獲得洞見。
分別呈現不同人的四張照片，中間有螢幕擷取畫面顯示 SurveyMonkey Audience 受訪群的人口統計特徵選擇工具
品牌知名度調查問卷的螢幕擷取畫面

保險公司

保持敏捷，隨時跟上產業趨勢 (如數位創新)，同時建立品牌信心。

  • 追蹤客戶對產業變化的反應，以確保公司能跟上市場趨勢。
  • 追蹤服務品質、可信任度和其他重要的品牌健全度指標，使您的行銷計劃的更有效。
  • 發掘如何透過客戶體驗深入解析增加客戶生命週期價值。

金融科技公司

深入瞭解市場和客戶意見，以加速公司成長並打造客戶會喜愛的產品。

  • 隨時掌握市場趨勢及您在產業中的品牌定位，以維持競爭優勢。
  • 測試新產品的概念和訊息，讓您能更有效地提升產品知名度和採用率。
  • 使用最大差異等解決方案，優先處理最重要的產品功能。
兩個人看著筆記型電腦，旁邊有產品名概念測試的螢幕擷取畫面，測試內容是「Vivara Wallet」與「Vivara Cash」的比較

探索金融服務公司首選的解決方案

螢幕擷取畫面旁邊的人詢問「您的調查問卷對象是誰？」，並列出四個市場研究受訪群選項

市場研究受訪群

透過我們整合式的全球受訪群 SurveyMonkey Audience，獲得獨有且即時的深入解析。

瞭解更多
最大差異分析的螢幕擷取畫面，包括長條圖結果

最大差異分析

透過我們的最大差異分析解決方案，做出更好的產品和行銷概念決策。

瞭解更多
客戶體驗長條圖的螢幕擷取畫面

客戶體驗

運用您從所有管道收集來的見解，全面轉化客戶體驗。

瞭解更多
Spectrum Equity 標誌

「在開管理階層會議之前，必須掌握執行長當下面臨的狀況。調查問卷資料所帶來的深入解析，對於需要理解市場現況並運用相關知識的人而言彌足珍貴。」


Ben Spero
Spectrum Equity
常務董事

立即從最多金融服務公司信賴的範本中挑選

調查問卷問題搭配紅色抽象背景

品牌觀感調查問卷範本

使用範本
調查問卷問題旁邊有太陽眼鏡、指甲油、香水和唱片

競爭者研究調查問卷範本

使用範本
用手機瀏覽服飾網站的人，旁邊顯示調查問卷問題

計算市場規模調查問卷範本

使用範本
在手上擦乳液的女性，旁邊顯示調查問卷問題

產品類別知名度調查問卷範本

使用範本

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男人坐在窗戶旁，正在用電腦工作的